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Responsable du traitement

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Données collectées

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Ces données sont collectées sur la base de votre consentement explicite (action d'envoi du formulaire) et de l'intérêt légitime de Cysalis à répondre à vos demandes.

Données techniques

Pour des raisons de sécurité (protection contre le spam et les abus), votre adresse IP est temporairement enregistrée lors de l'envoi du formulaire. Cette information n'est pas conservée au-delà du traitement de votre demande.

Finalité du traitement

Les données collectées via le formulaire servent uniquement à répondre à votre demande de contact. Elles ne sont jamais utilisées à des fins de prospection commerciale, ni intégrées à une newsletter, sans votre accord explicite et préalable.

Destinataires

Vos données ne sont communiquées à aucun tiers. Elles transitent et sont conservées sur les serveurs d'OVH SAS (France), prestataire d'hébergement du site et du service mail.

Durée de conservation

Les emails reçus via le formulaire sont conservés pour la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis archivés au maximum 3 ans à compter du dernier échange. Au-delà, ils sont supprimés.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant
• Droit de rectification : corriger une donnée inexacte ou incomplète
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : refuser le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@cysalis.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.

En cas de désaccord, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) — site : www.cnil.fr.

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Sécurité

Les données transmises via le formulaire sont protégées par chiffrement HTTPS. Le serveur de mail dispose des standards de sécurité OVH (SPF, filtrage anti-spam).

Modifications

Cette politique peut évoluer. Toute mise à jour est signalée par un changement de la date ci-dessous.